もちろん、大歓迎でございます!! 当店でもこの「facebook」というツールで、田口サイクル専用facebookページを立ち上げ、今まで以上に広報活動を行いたいと思い、開始しました。 facebookでアカウントを… 続きを読む
月: 2017年2月
「防犯登録」って?田口サイクルさんでも登録出来ます?
自転車防犯登録は平成6年6月20日より、自転車基本法に基づき、利用者(自転車所有者)の義務になりました。 有効期限は、登録した月から10年間です。 <登録することによって> 1)個人の自転車の所有権が明確にされ… 続きを読む
個人情報の取扱いについて教えて
当店では、ご注文・お問い合わせ等により、お客様から頂きました個人情報は、商品の発送・メールマガジンの配信・プレゼント当選者への賞品の発送する目的以外には一切使用致しません。 お客様の大切な個人情報を、第三者に譲渡・公… 続きを読む
「工賃」ってなんですか?それは常に掛るものなんですか?
「工賃」は、いわば部品の「取付手数料」です。 パーツなどをご覧になられている時、基本的には「パーツ部品代(商品代金)」のみが表記されていて、そこには「工賃(取付手数料)」は含まれておりません。 パーツをお客様ご自身… 続きを読む
MTBやロードなど、小径車以外の大きなタイプの注文はどの様にすればいいの?
[MTB/ROAD/クロスバイクコーナー]商品のご注文については、下記の様な手順を経て、[正式注文]とさせて頂いております。 *カタログ予約販売*となりますので、御注文後、およそ約1週間程度でお客様へお渡しが可能となり… 続きを読む
「メール」を送ったのに、リアクション(返信)が何もないのですが…。
お客様より「ご注文」や「ご質問の回答」・「在庫の有無」などのご連絡を頂いた場合に、原則、「2日以内(日・祝を除く)」にご返事をさせて頂いておりますが、様々な要因で稀にご返信が大幅に遅れたり、または無かったりする場合がご… 続きを読む
携帯メールアドレスから注文する事は可能ですか?
携帯電話のメールアドレスを利用してのご注文も可能ですが、出来るだけPCのメールアドレスでお願い致します。 お客様より携帯メールを当店に送られる場合は、何ら弊害無くメールをお送りする事が可能だと思いますが、当店より返事… 続きを読む
インターネットをみて直接お店に買いに来たけど、ネット価格で販売してくれるんでしょ?
当店では、店舗とインターネットの両方で販売をしております。 価格は店頭・インターネットともに同一価格です。 直接ご来店のお客様も、もちろん「ネット価格」にて販売致します。
代金引換時の決済に、カードは使えますか?
申し訳ございません。店頭納車・代金引換ともに「現金」でお願いしております。 当店は「佐川急便」と、「現金」契約をしておりますが、「カード」契約はしておりません。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致しま… 続きを読む
店頭での支払い時、カードでのお支払いは可能ですか?
従来、店頭での「自転車購入」及び「関連部品の販売」「自転車修理」について「現金」でのお支払いをお願いしておりましたが、2019年3月より「PayPay」、そして2019年8月中旬より新たに、当店でも「クレジットカード等」… 続きを読む